Backup obrigatório
Nenhuma alteração é feita sem backup completo prévio. Isso garante que qualquer ajuste possa ser revertido com segurança.
Plano de Manutenção Abacode
Seu site ou sistema funcionando com segurança, estabilidade e evolução contínua.
Ter presença digital é apenas o começo. O verdadeiro desafio é manter tudo funcionando, seguro e atualizado. Com a Abacode, sua operação digital não para — e evolui continuamente.
Atendimento 100% Remoto
Sem Fidelidade
Planos Mensais Transparentes
Tecnologia com responsabilidade e proximidade
Queremos ser vistos como parceiros confiáveis, acessíveis e técnicos. Atendemos principalmente pequenas empresas, com uma abordagem simples, direta e sem linguagem complicada.
Nosso objetivo é que você entenda o que está sendo feito, tenha segurança nas decisões e conte com suporte real no dia a dia.
Como funciona a manutenção
01
Contratação do plano
02
Envio de acessos
Os acessos devem ser enviados em até 48 horas após a vigência do contrato.
03
Análise inicial
04
Início das solicitações
05
Relatórios mensais
Protocolos Abacode
Segurança vem antes de qualquer ação
Confidencialidade e LGPD
Dados sensíveis são tratados com responsabilidade, seguindo protocolos de confidencialidade e contratos formais.
Transparência total
Todos os acessos e intervenções são controlados, registrados e ficam à sua disposição.
Seu Sistema Estará em Mãos Responsáveis.
Atendimento 100% online
O modelo remoto da Abacode elimina barreiras geográficas e garante uma resposta muito mais rápida do que o suporte tradicional.
- Agilidade Máxima: Acesso imediato via SSH/FTP/Painéis.
- Redução de Custos: Sem taxas de deslocamento ou espera física.
- Sustentabilidade: Processos digitais otimizados e sem pegada de carbono.
Nota: Se o problema for externo (internet ou hardware local), nossa equipe orientará você no diagnóstico.
Escopo de Atuação
O que você pode solicitar
Manutenção corretiva
Correção de falhas, bugs e erros inesperados no funcionamento do site ou sistema.
Manutenção preventiva
Atualizações de segurança, backups, verificações de performance e estabilidade.
Manutenção evolutiva
Melhorias pontuais, novos banners, ajustes de texto e criação de novas páginas.
Tipos de atendimento
Site desenvolvido pela Abacode
Manutenção completa, melhorias contínuas e evolução da estrutura original.
Software desenvolvido pela Abacode
Garantia de funcionamento dos módulos e correções técnicas específicas da aplicação.
Site de terceiros
Suporte especializado para WordPress e HTML/PHP desenvolvidos por outros profissionais.
Software de terceiros
Análise técnica detalhada para entender riscos e viabilidade antes de assumir a manutenção.
Gestão à vista
Transparência em cada etapa
Você acompanha tudo o que foi feito sem adivinhações. Mensalmente, entregamos um documento técnico que justifica seu investimento.
- Atividades detalhadas por data.
- Horas técnicas consumidas.
- Status de saúde do servidor e sistema.
Prazos de atendimento (SLA)
Respostas rápidas para quem não pode ficar parado.
Crítico
30min a 2h
Sites fora do ar, erros de checkout ou falhas catastróficas de segurança.
Alta Prioridade
2h a 4h
Bugs em funções específicas, ajustes urgentes de layout ou banners datados.
Horário:
Segunda a Sexta, 08h às 18h
Canais:
WhatsApp (Crítico) e Tickets (Geral)
Investimento Mensal
Escolha o plano ideal para sua operação
Essencial
O básico para segurança e estabilidade
R$ 390 /mês
- 2 textos e 2 imagens
- 2 banners e 1 página
- 1 formulário de contato
- Ajustes básicos de layout
- Correção de falhas críticas
Crescimento
Para empresas em expansão digital
R$ 790 /mês
- 4 textos e 4 imagens
- 4 banners e 2 páginas
- 2 formulários de conversão
- Ajustes de UX e Layout
- Suporte prioritário
Estruturado
Acompanhamento técnico full-time
Sob Consulta
- Conteúdo Gerenciado*
- 10 banners e 6 páginas
- Formulários e Integrações
- Relatórios de Performance
- Análise de Segurança Avançada
Hora Adicional: R$ 150,00
Mínimo p/ Chamado: 2 horas técnicas
Sem Fidelidade: Cancele quando quiser
⚠️ Fora de Escopo
Estes itens exigem orçamento à parte por sua complexidade:
- Desenvolvimento de sistemas do zero
- Criação de módulos complexos e APIs
- Redesign completo de identidade visual
- Demandas fora do suporte mensal
📋 Notas Técnicas
- Complexidade variável por solicitação
- Consumo de múltiplas unidades por tarefa
- Tempo mínimo: 2 horas técnicas
- Hora adicional: R$ 150,00
- Execução mediante aprovação prévia
Pronto para profissionalizar sua operação?
Todos os campos são obrigatórios para uma análise técnica precisa.